Бортовые компьютеры Штат

[Филеас]

Здравствуйте!
Имею БК Unicomp 400+L, приобретённый в 2012 г. Сломалась подставка, причём ещё в 2018 г. Спросил в техподдержке, возможно ли приобрести новую - ответили, что без проблем, пиши адрес. Адрес написал - и всё; подставки нет, на повторные запросы ответа нет (переписка велась 2 года назад, повторюсь). Ранее дважды связывался с техподдержкой по поводу датчика ТНВ, отвечали оперативно и новые датчики высылали без проблем, а вот вопросом про подставку я, видимо, кого-то смертельно обидел.
Скажите, могу ли я приобрести новую подставку или нет? Также необходим ремонт БК (плохо срабатывают 2 кнопки), может, просто в заявке на ремонт указать на необходимость замены подставки?

[support shtat]

Здравствуйте, с подставкой проблем не возникнет, присылайте в ремонт и в заявке указывайте все что нужно сделать.

[Филеас]

Понял, спасибо!

[Филеас]

Решил не создавать новую тему, продолжу в своей. После ремонта БК (замена кнопок) кнопка "Календарь, часы, будильник" стала жить своей жизнью - почти не реагирует на мои нажатия, но зато нажимается сама когда захочет, даже при выключенном зажигании, из-за чего страдает АКБ. Цепь питания проверял, всё нормально. Возможна ли повторная замена кнопки и, если да, то когда отправлять БК в ремонт (успеет ли дойти до вас до Нового года)?

[support shtat]

Здравствуйте, чтоб не пересылать можно показать БК любому электронщику, нужно заменить кнопочку, можете и к нам выслать, но до нового года точно не успеем.

[Филеас]

Да в нашей деревне таких мастеров не найти, буду вам отправлять после каникул. Спасибо!